TÉRMINOS Y CONDICIONES

Edad mínima de 21 años para rentar un Vehículo de Eclipse Rent a Car.

 

Aplica cargo por conductor joven entre 21 y 24 años de edad. Todos los grupos de auto: $150 MXN por día. Esta cuota es susceptible al IVA correspondiente.

 

Licencia de conducir vigente.

 

El cliente principal y cualquier conductor adicional deben presentar una licencia de conducir vigente del país de residencia. Nos reservamos el derecho de verificar la licencia de conducir según las normas establecidas por Eclipse Rent a Car S.A. de C.V. y negar el alquiler en caso de incumplimiento de alguna de ellas.

 

Identificación vigente con fotografía: Credencial del IFE/INE (para ciudadanos Mexicanos) o Pasaporte.

 

El total aproximado del alquiler está basado en la información suministrada al momento de hacer su reservación. El conductor deberá presentar una tarjeta de crédito vigente con suficiente saldo disponible, licencia de conducir vigente y una identificación oficial a la hora de aperturar el contrato. Al momento de hacer valida la reservación se deberá suscribir la apertura del contrato de arrendamiento, y otorgar un depósito con cargo a la tarjeta de crédito, en garantía del cumplimiento fiel y puntual de todas y cada una de sus obligaciones adquiridas en el Contrato de Arrendamiento.

 

Para iniciar su renta es indispensable presentar una tarjeta de crédito a nombre del titular de la renta, sin embargo como pago se puede realizar el cargo a su tarjeta de débito.

 

Las tarjetas de crédito y débito bienvenidas son: American Express, Visa y Master Card. Eclipse Rent a Car S.A. de C.V. se reserva el derecho de aceptar o no, algunas tarjetas de crédito o débito bancarias de programas especiales, en mal estado, sin numeración en relieve o ilegibles.

 

Es importante considerar que Eclipse Rent a Car S.A. de C.V. requiere que tanto la licencia de conducir así como la tarjeta de crédito y la identificación (Credencial del IFE/INE o Pasaporte) tengan una antigüedad mínima de un año.

 

Eclipse Rent a Car S.A. de C.V. se reserva el derecho de rentar un vehículo si cualquiera de nuestros requisitos de renta no se cumplen o si nuestro personal en las oficinas de renta no lo considera prudente, buscando no solamente el beneficio de la compañía sino en ocasiones la protección misma del cliente.

 

En caso de devolución del vehículo posteriormente a la hora de devolución señalada en la reservación, aplicarán cargos adicionales por el tiempo excedente a la fecha de devolución, de acuerdo a la tarifa pública vigente exhibida a la vista del público en la localidad de devolución.

 

IMPUESTOS:

Todos los cargos relacionados con la renta del vehículo están sujetos al impuesto sobre el valor agregado (IVA) vigente.

 

CUOTA DE RECUPERACIÓN DE AEROPUERTO:

Aplica únicamente en oficinas de Aeropuerto, se cobra una cuota de recuperación, el valor puede cambiar en cada ciudad, te pedimos revisar en tu cotización el detalle de este cargo.

 

CARGO POR RENTAR / DEJAR EN OTRA CIUDAD

Este cargo solo aplica si el Cliente desea tomar el automóvil en una ciudad y regresarlo en otra, los montos por este concepto varían de acuerdo a la distancia entre las ciudades y el detalle de este importe se desglosa en la cotización y/o confirmación.

 

CARGO POR COMBUSTIBLE:

El combustible no está incluida en la tarifa, a menos que lo especifique el paquete o promoción. Los vehículos deben devolverse con el tanque en el mismo nivel de combustible con el cual fue entregado al cliente, de lo contrario aplica el cargo por litro faltante establecido en el contrato de renta.

 

CARGO POR CONDUTOR ADICIONAL:

Al momento de rentar podrás designar, con el consentimiento de Eclipse Rent a Car S.A. de C.V., un Conductor Adicional mayor de 21 años de edad, quien deberá presentarse con licencia de conducir vigente y expedida por la autoridad competente. El conductor adicional estará sujeto a las mismas obligaciones del cliente en materia del manejo del automóvil y es también responsable solidario con aquel en lo que se refiere a la responsabilidad civil por daños a terceros y/o al auto de Eclipse Rent a Car S.A. de C.V.

 

Cargo por día: $150 MXN / por semana: $750 MXN

 

Esta cuota es susceptible al IVA correspondiente.

 

CUOTA POR SERVICIOS ADMINISTRATIVOS:

En caso de que el auto rentado sea detenido debido a un accidente, por el alcoholímetro o por estar mal estacionado, además del cobro de las multas y gastos de liberación de la unidad, así como viáticos, se aplicarán también cargos por los días de renta que dure el auto detenido y una cuota por Servicios Administrativos de $1,000 MXN más IVA.

 

La tarifa Eclipse Rent a Car incluye la renta del auto por un período determinado (día, semana, mes), kilometraje ilimitado y seguro (no incluye cuota alguna por deducible). El cargo mínimo por alquiler será de un día, independientemente de que el cliente ocupe el auto solo una fracción de este tiempo.

 

Fracciones de día que excedan 3 horas son también considerados como un día de renta.

 

Para el caso de los Seguros y Coberturas, el cargo correspondiente será por día de renta, no exentando de su pago aquellos días de promoción que no generen cargo de renta diaria.

 

El vehículo arrendado no podrá salir de los límites del Territorio de la República Mexicana, sin el previo consentimiento. Para poder ir a los Estados Unidos, además del previo consentimiento, se requiere la contratación de una cobertura de protección especial que deberá ser contratada al momento de la apertura del Contrato de acuerdo a la tarifa pública vigente exhibida a la vista del público en la localidad de entrega de la Unidad.

 

La tarifa de renta no incluye el pago de multas, infracciones, arrastre de grúas, gasolina, gestorías, dejar el auto en otra ciudad, ni cualquier otro imputable al cliente.

 

El lugar y fecha convenidos y amparados por el contrato de renta, para la devolución del auto, pueden ser modificados a solicitud del cliente y con previa autorización de Eclipse Rent a Car S.A. de C.V. En caso de incumplimiento a esta disposición por parte del cliente, además de los cargos que de ellos se deriven, Eclipse Rent a Car S.A. de C.V. quedará facultado para dar por rescindido el contrato de arrendamiento en forma inmediata y ejercitar las acciones necesarias para recuperar físicamente la posesión del auto en dondequiera que éste se encuentre y de quien sea que lo conduzca. Cualquier cancelación a su reservación podrá solicitarla vía telefónica o correo electrónico, con un mínimo de 24 horas de anticipación al horario reservado, y deberá contar con una confirmación de cancelación por escrito por parte de Eclipse Rent a Car S.A. de C.V.

 

Cualquier cancelación realizada en un periodo menor a 24 horas de la fecha y hora reservada, causará un Cargo por Cancelación.

 

Las reservaciones garantizadas con tarjeta de crédito se mantendrán activas durante todo el día laboral en curso o hasta que la localidad cierre.

 

En caso de existir cualquier reembolso en favor del cliente, por alguna causa imputable a Eclipse Rent a Car S.A. de C.V., dicho reembolso será realizado a la misma cuenta bancaria o tarjeta de crédito de la cual se realizó el cargo/pago en un lapso no mayor a 7 días hábiles, contando a partir de que Eclipse Rent a Car S.A. de C.V. cuente con los documentos necesarios para este proceso.

 

Todas las imágenes que se encuentran en nuestros diversos sitios WEB, publicidad, redes sociales, cotizaciones, etc… son únicamente ilustrativas y como referencia para nuestros clientes. Eclipse Rent a Car S.A. de C.V. se reserva el derecho a ofrecer vehículos con condiciones distintas a las ilustradas, siempre y cuando las capacidades como pasajeros, capacidad de carga, número de puertas y carrocería no sean menores a las solicitadas.

 

CONDICIONES DE USO PREPAGO:

En caso de no requerir el servicio reservado le solicitamos cancele su reservación mediante correo electrónico a la dirección: [email protected] con una anticipación mínima de 24 horas; si existe un prepago, el reembolso del monto pagado será realizado, menos la comisión efectivamente cobrada a ECLIPSE RENT A CAR S.A DE C.V por la plataforma electrónica de pagos elegida por el cliente (PAYPAL) siempre y cuando haga la cancelación correspondiente cumpliendo con la anticipación requerida.

 

En caso de no cancelar su reservación o hacerlo con un tiempo menor a 24 horas, será acreedor a una penalización del 30% del valor de la renta o un día de renta de acuerdo a la tarifa reservada, lo que resulte mayor, más IVA.

 

En caso de cancelar la renta por no contar con los requisitos necesarios, mostrados durante su reservación, será acreedor a una penalización del 30% del valor de la renta o un día de renta de acuerdo a la tarifa reservada, lo que resulte mayor, más IVA.

 

CONDICIONES DE USO DEL SEGURO:

El deducible contrato por EL ARRENDATARIO está estipulado al frente del contrato de arrendamiento.

 

EL ARRENDATARIO se obliga a pagar el deducible contratado en caso de siniestros, daños parciales, robo total o pérdida total del vehículo.

 

Para hacer válido el Seguro Contratado y pagar el Deducible Contratado, EL ARRENDATARIO se obliga a dar aviso de todo siniestro, daño al vehículo o a terceros, accidente, robo, etc... a las autoridades correspondientes, a Seguros Atlas S.A. y a Eclipse Rent a Car, S.A. de C.V.

 

En caso de no contar con un reporte de siniestro otorgado por Seguros Atlas, S.A., un pase de taller/agencia otorgado por Seguros Atlas, S.A. o la aseguradora de un tercero, o un Acta ante el Ministerio Público correspondiente, el pago del Deducible Contratado no procede y EL ARRENDATARIO se obliga a pagar la totalidad de los daños del vehículo. Así mismo, EL ARRENDATARIO está obligado a dar seguimiento al siniestro reportado y colaborar con las autoridades competentes en caso de ser necesario.

 

El seguro contratado con Eclipse Rent a Car, S.A. de C.V., sin importar el deducible contratado, no incluye quemaduras de cigarro, lavado de vestiduras, pérdida o daño en llaves, placas o tarjeta de circulación, robo de autopartes, infracciones, gestorías ni daños en motor o funcionamiento mecánico del vehículo por mal uso del mismo.

 

El deducible contratado no exenta a EL ARRENDATARIO de cumplir sus obligaciones como reporte del siniestro a Seguros Atlas, S.A., aviso a Eclipse Rent a Car, S.A. de C.V., denuncia o acta ante autoridad correspondiente, así como seguimiento al siniestro con Eclipse Rent a Car, S.A. de C.V., los ajustadores correspondientes y autoridades competentes. Así mismo, tampoco lo exenta de cubrir todos los pagos y gastos ocasionados como multas, infracciones, gestorías, etc…